joaquin2
20-03-2024Yo probé el VDSL
fibra
Llevo esperando a que me pongan la fibra 12 días y nada
- 20-03-2024
No he recibido respuesta ninguna.
No he recibido respuesta ninguna.
Hola, joaquin2
Hemos recibido tus datos correctamente. Lo vamos a revisar y te decimos.
Saludos.
Laura.
no han venido a instalarme la fibra, ya van seis citas incumplidas por vosotros, en mi contrato pone fibra desde el día 9 de Marzo.
Hola, joaquin2
Te ofrecemos una sincera disculpa por la inasistencia del técnico. Desde la Comunidad Movistar, nos encontramos generando los respectivos reportes para agilizar tu pedido.
Agradecemos tu paciencia y colaboración en este proceso. Tan pronto como tengamos alguna novedad, esta será notificada de inmediato.
Un saludo, Felipe.
Que no, Felipe, que lleva toda la razón yo, que es una vergüenza que me digan que tengo fibra, me firmen un contrato y ahora me digan que es posible que no haya fibra, por qué no me lo dijo el que me hizo firmar el contrato, espero que por lo menos le llaméis la atención por espabilao.
Llevo una hora larga de reloj y todavía no me habéis respondido, si me dicen que hay fibra y me hacen firmar un contrato con la fibra, Por qué no la tengo aún? el contrato es desde el día 9.
Hola, joaquin2.
Validamos que tienes una cita programada el 02/05/2024 sobre 11:00. Esperamos que en esta visita se pueda completar la instalación de tu servicio de fibra.
Un saludo, Dairon.
Siguen sin venir, y ya van 10 citas, ni me han llamado.
No he recibido respuesta ninguna.