joaquin2
20-03-2024Yo probé el VDSL
fibra
Llevo esperando a que me pongan la fibra 12 días y nada
- 20-03-2024
No he recibido respuesta ninguna.
No he recibido respuesta ninguna.
Tengo una avería en el servicio desde el día 30 de marzo y no ha venido ningún técnico a solucionarla. Y el día 9 de Abril me dijeron que venían a ponerme la fibra, me han dejado tirado ya 5 veces. Me quedo en mi casa esperando y no llega nadie, es intolerable, ni siquiera tienen el respeto de llamarme y decirme el porqué no vienen. Van 5 veces ya que no han venido a ponerme la fibra y el día 9 no vendrán tampoco.
Hola, joaquin2
Sentimos las molestias.
En efecto, evidenciamos la cita asignada para el próximo 09/04/2024.
Desde aquí haremos las gestiones correspondientes para agilizar el proceso y el cumplimiento de la visita.
Por otra parte, validaremos la interrupción del servicio que presentas para informarte al respecto.
Saludos.
Viviana.