Fibra
En mi edificio aparece a fecha de hoy que aún no disponemos de instalación de fibra óptica. Es un edificio remodelado y los edificios colindantes si disponen de cobertura de fibra óptica. Es mas, el ...
Foro
Buenos días,
Tras esperar casi 3 meses desde la ultima petición. Seguimos ante la misma situación, ni Movistar ni ninguna otra compañía se ofrece a realizar la instalación en el edificio. Mi sorpresa es que tras contactar con el ayuntamiento, me comenta que ninguna compañía ha realizado la petición de permiso de obra en el edificio. Lo cual se traduce a que ninguna compañía ha querido realizar la instalación pese a tener varios clientes interesados en realizar la contratación de los servicios. Mientras que los edificios colindantes al mío si disponen de todas las coberturas y servicios de Fibra Óptica, el nuestro esta siendo discriminado de forma reiterada tanto por Movistar como por otras compañías. Me sorprende que en pleno 2025 y publicitando tanto la "facilidad" de estos servicios, tengamos que soportar estas conductas por parte de la compañía. Si este asunto no comienza a tomar buen rumbo, pienso dedicarme a presentar reclamaciones diarias a SESTELECO hasta que todo el edificio disponga de cobertura de Fibra Óptica.
Hola, Kevin Alvarez
Bienvenido a la Comunidad de Movistar
Entendemos tu frustración por no disponer de Cobertura en tu domicilio; podemos comprobar nuevamente si ha habido mejoras en el despliegue de fibra y conocer el estado actual de los trabajos de despliegue. Para ello, confírmanos tu dirección completa de instalación, la referencia Catastral y teléfono de contacto. Verificamos y te decimos.
Saludos, Xavier
Kevin Alvarez. Lamentamos el malestar generado.
En este momento se está realizando un análisis a nivel de sistema para confirmar la posibilidad de enviar un técnico que evalúe la viabilidad de realizar trabajos para desplegar la fibra.
Es importante aclarar que no nos es posible garantizar que se logre realizar una instalación de fibra.
Dairon.
Datos enviado por privado. Gracias.
