Fibra

Hola, Duke63.

 

No hemos recibido respuesta de tu parte, por lo que entendemos que tu consulta ya ha sido solucionada o no te es posible escribirnos.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.

 

Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad. Fue un gusto atenderte.

 

Saludos,

Yeireth.

Hola, Duke63.

 

Estamos a la espera de que nos digas si tienes alguna duda o consulta adicional en la que te podamos ayudar.

 

Saludos,

Yenireth.

Hola, Duke63.

 

Desde el 3 de diciembre de 2025, todos los clientes activos y nuevos podrán disfrutar de Fibra con velocidades de hasta 10 Gb. Para acceder a este servicio, es necesario tener miMovistar Base, Max, Ilimitado, Ilimitado X2 e Ilimitado X4, además de contar con cobertura de fibra y disponer de un Router Smart WiFi 7. Si no cuentas con este router, te lo proporcionaremos de forma gratuita junto con el alta. Este servicio es opcional y será gratuito hasta el 15 de febrero de 2026; a partir del 16 de febrero de 2026, tendrá un coste mensual que dependerá del contrato que tengas.

Si tienes servicios contratados con Movistar, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo), nombre completo y el DNI del titular para validar la posibilidad de contratar el servicio. En caso de contrario, será necesario que nos facilites la dirección completa.

Estaremos pendientes de tu respuesta.

 

Saludos,

Yenireth.