Imposible tener CTO
A día de hoy, seguimos sin recibir respuesta ni confirmación sobre la solució a la instalación de la fibra óptica. Instalación CTO. Tal y como les indiqué en comunicaciones anteriores, llevo sin ser...
Foro
Hola EvaGarridodo
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación le pueda estar generando.
Para poder revisar su caso, le agradeceríamos que nos confirmara si actualmente el servicio ya está instalado y presenta fallos, o si la instalación no se ha podido realizar debido a la falta de la CTO.
Igualmente si es posible envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Quedamos atentos a su respuesta para poder ayudarle a la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Oscar.
MOVIL: 63*******
E***** G******* D*******
NIF: 5*********
CALLE D******************** - T******* D** A******- M******
Editado por seguridad en la información.Hola, EvaGarridodo.
Fue un gusto atenderte y espero que tras el seguimiento de Ana, tu consulta quede resuelta.
Saludos,
Yenireth.
Hoy me iba a llamar Ana pero no me ha llamado
Es un despropósito todo lo de Movistar
