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daniliij
Más integrado que la RDSI
04-07-2014
Resuelto

Incidencia Fibra Óptica en Humanes de Madrid

Buenas tardes,   el día 28 de Junio realice la contratación de la Fibra Optica de Movistar, 100MB/10MB. La verdad es que la gestión para la instalación fue muy muy rápida, pues un día después recib...
  • Avatar de FatimaCD-Movistar
    FatimaCD-Movistar
    06-07-2014

    Hola daniliij

     En primer lugar pedirte disculpas por la incidencia técnica que se ha producido en la instalación de tu pedido de Fibra, creo que entenderás que una cuestión "técnica " y que se está trabajando para solucionarte el problema.

     Se ha establecido por los operadores de la zona una nueva fecha máxima de instalación para el 28/07/2014 ,además tienes interpuesta 2 reclamaciónes que agilizarán también la cumplimentación de tu pedido.

    Te envio por mensaje privado  el nº reclamaciones y en breve se podrán en contacto contigo para resolver tu incidencia.

    Espero que todo se solucione cuánto antes .