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Paolaangios
Yo probé el VDSL
13-01-2025
Resuelto

Incidencia instalacion fibra

Hola, El 9 de octubre de 2024 contraté un paquete con Movistar (2 líneas móviles, TV, fibra y fijo) con la promesa de que habría cobertura de fibra en mi nueva casa. Sin embargo, después de cambiar ...
  • Avatar de Paolaangios
    Paolaangios
    28-03-2025

    Hola,

    Gracias por tu mensaje.

    Ya sabía que era necesario contar con una CTO. Sin embargo, me tuvieron cinco meses esperando, ya que según los del 1004  el pedido y los permisos para el nuevo poste y la caja de fibra ya estaban en trámite.

    Fue gracias a mis vecinos que me enteré de que nunca se podrá instalar una nueva CTO, ya que un residente de la zona no permite que el cable pase por su fachada. A pesar de esto, me dejaron esperando por algo que nunca iba a ocurrir, mientras pagaba 70 euros al mes por un servicio de internet por radio de calidad mediocre (incluyendo dos líneas móviles y TV).

    Ya no es necesario que realicen ninguna otra gestión, pues he hecho la portabilidad a otra compañía.

    Espero su llamada cuando realmente tengan fibra disponible en mi zona.

    Saludos.