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jamayu
Yo probé el VDSL
31-03-2023
Resuelto

Inminente cierre central cobre y CTO´s preparadas pero a más de 400 metros viviendas

Está previsto el cierre de la central de cobre el 25 de Abril y, como la zona no tiene cobertura móvil, durante el mes de Enero se instaló nueva línea de fibra y dos CTO´s con 16 salidas para atender...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    15-06-2023

    Hola jamayu

     

    Nos alegra mucho que ya lo tengas instalado y que se esté solucionando también las instalaciones previstas a tus vecinos.

    Gracias por participar en la Comunidad y no dudes en ponerte en contacto nuevamente con nosotros si tienes cualquier otra duda o consulta. 

     

    Un saludo

    Marisa 

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jamayu
Yo probé el VDSL
25-04-2023

Muchas gracias, a ver si conseguimos ayudar a que los instaladores de Cobra ya tengan todas las infraestructuras preparadas.

Saludos

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
02-05-2023

Hola jamayu 

 

Estamos pendiente de la gestión administrativa abierta. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos. Toñi

  • Avatar de jamayu
    jamayu
    Yo probé el VDSL
    02-05-2023

    Gracias por vuestras gestiones. La incidencia que impide llevar mi fibra hasta la CTO asignada (falta un poste) también afecta a las tres viviendas más cercanas a la mía; por este motivo, y a pesar de las visitas de los equipos de Cobra , tampoco han podido conectar sus fibras y finalmente las tres viviendas se han quedado sin servicio telefónico básico desde el pasado 25 abril, que era la fecha prevista para el cierre de central. Te paso por privado los datos de las viviendas afectadas (numeros de teléfono y plano viviendas) para que los enviéis al área de Instalaciones, ya que todos estamos afectados por la misma incidencia. Saludos

    Saludos