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jamayu
Yo probé el VDSL
31-03-2023
Resuelto

Inminente cierre central cobre y CTO´s preparadas pero a más de 400 metros viviendas

Está previsto el cierre de la central de cobre el 25 de Abril y, como la zona no tiene cobertura móvil, durante el mes de Enero se instaló nueva línea de fibra y dos CTO´s con 16 salidas para atender...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    15-06-2023

    Hola jamayu

     

    Nos alegra mucho que ya lo tengas instalado y que se esté solucionando también las instalaciones previstas a tus vecinos.

    Gracias por participar en la Comunidad y no dudes en ponerte en contacto nuevamente con nosotros si tienes cualquier otra duda o consulta. 

     

    Un saludo

    Marisa 

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Comercial_movistar
Moderator
01-06-2023

Hola jamayu 


Nos informan de que los operarios están teniendo dificultades para la instalación de los postes y cables debido a la orografía de la zona que les impide acceder con maquinaria. No obstante, esperan poder finalizar los trabajos próximamente. En cuanto esté la obra realizada contactaran para concertar la visita.

 

Saludos

Pilar

 

 

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Comercial_movistar
Moderator
08-06-2023

Hola jamayu

 

Hemos comprobado que se ha realizado una reserva de cita para la instalación el día 14 de junio.

 

Seguimos pendientes del progreso de tu caso para confirmar que se realiza la instalación.

 

Un saludo

Gema

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-06-2023

    Hola jamayu

     

    Nos alegra mucho que ya lo tengas instalado y que se esté solucionando también las instalaciones previstas a tus vecinos.

    Gracias por participar en la Comunidad y no dudes en ponerte en contacto nuevamente con nosotros si tienes cualquier otra duda o consulta. 

     

    Un saludo

    Marisa 

  • Avatar de jamayu
    jamayu
    Yo probé el VDSL
    14-06-2023

    Esta tarde ha quedado realizada la instalación Fibra 600 en mi domicilio, y también ya han realizado otras cuatro instalaciones más; de hecho, tienen previsto finalizar el resto de instalaciones (Fibra 600 y MiMovistar MAX) en los próximos días, en función de acuerdo fechas para citas. Y de los tres clientes que se habían quedado sin servicio por el cierre de la central. dos ya tienen servicio y mañana tiene cita para instalación el que faltaba. Os agradezco vuestras gestiones, ya que al ser una zona rural la instalación ha sido complicada, especialmente en algunas zonas donde no existía infraestructura previa de cobre.

    Saludos

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    14-06-2023

    Hola jamayu 

     

    ¿Nos podrías confirmar, si se ha realizado la instalación en tu domicilio, por favor?

     

    Un saludo


    Ángeles

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    08-06-2023

    Hola jamayu 

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad  🙂

     

    Por nuestra parte, quedamos a la espera de confirmar que se realice la instalación.

     

    Un saludo

    Silvia

  • Avatar de jamayu
    jamayu
    Yo probé el VDSL
    08-06-2023

    El pasado miércoles acabaron la instalación de postes adicionales y CTOs en la zona, dejando una con 8 salidas libres cercana a mi vivienda; me han citado para el próximo 14 de junio, para realizar la instalación final. Os informaré en cuanto se realice, gracias por vuestras gestiones.

    Saludos