Instalación caja fibra en edificio nuevo
Hola, me gustaría saber cómo solicitar un proceso para la instalación de caja de fibra en un edificio, ya que el edificio es nuevo y no tiene cableado de fibra. Los edificios lindantes si que tienen...
Foro
Hola, JANDRADE
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que nos gustaría saber si, ¿Podemos ayudarte en algo más? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
Hola,
se continúa sin disponer de caja de fibra en el edificio y sin noticias de cuando se instalará ni de cómo realizar una solicitud de instalación de la misma.
Atentamente
Hola JANDRADE,
Si lo deseas, podemos solicitar de nuevo el alta para que el técnico indique si es posible realizar la instalación, para ello necesitamos que nos indiques en un mensaje privado si estás interesado en la misma tarifa que solicitaste anteriormente y un teléfono de contacto.
Un saludo. Marta.
Hola,
La calle Costa Rica ya se dispone de Fibra, de echo el edificio de enfrente dispone de fibra. No se entiende entonces que interfiera el paso de cable por la calle Rua Arxentina.
En la propia acera del mismo edificio está una arqueta con la fibra lo que la linea tambien esta soterrada lo que sigue sin depender del cable por la Rua Arxentina.
Es la información que han indicado los técnicos al intentar llevar la fibra hasta tu dirección en el últimos pedido. Sentimos no tener mejores noticias.
Un saludo, Vero.
Hola,
la caja de fibra en el edificio sigue sin estar instalada, entonces por mucho que se gestione una nuevo alta, sucederá exactamente lo mismo.
Llega el técnico, si es que se presenta el día acordado, revisa que no se dispone de caja y que abrirá una incidencia, pero al cabo de dos meses continúa sin solucionarse el problema porque no se ha instalado la caja en el edificio.
Hola JANDRADE
Hemos estado estudiando detenidamente tu caso y vemos que efectivamente la caja no se va a poder instalar. Se ha denegado el permiso de paso de cable por una fachada de la calle Rúa Arxentina y la alternativa de paso no es viable. La zona se queda sin cobertura de fibra, por lo que sólo va a poder recibir el servicio a través de AFR radio.
Un saludo, Vero.
