Instalación CTO + Reclamación Facturas
Hola, Me mudé el 22 de Julio de 2025 a mi nuevo edificio donde residimos 39 vecinos y familias (algunos mayores de 80 años y algunos con niños casi recién nacidos). A la hora de contratar cualquier...
Foro
Hola,
alguna novedad? mañana tenemos reunión de vecinos y es un tema que se tratará para entender dónde estamos y cuando sera la ejecución de Telefonica/Movistar ya que estan todos los permisos aceptados por parte del ayuntamiento.
Gracias.
Marc.-
Hola Marcoti
La información que tenemos, es que de momento, no se han concedido los permisos para realizar los trabajos en planta exterior y que por tanto no es posible iniciarlos ni dan una fecha aproximada de cuando estará listo.
La opción que tenemos es, hasta que esta parte avance, instalar por radio a quien no pueda tener servicio por otro medio.
Saludos.
Hola,
Indicarme el nº que se tiene como permiso por agilizar el proceso para aceptar vuestras disculpas ya que está aprobado de hace 3 semanas según se nos dijo desde el ayuntamiento.
Mentiras y más mentiras de movistar, empezamos a estar hartos y hay como 6 vecinos que no pueden hacer el traslado a su casa por esto.
QUE PODEMOS HACER? PORFAVOR; llevamos desde JUNIO, son 9 meses de mil historias.
Hola, Marcoti
No he vuelto a saber de ti. ¿Gestionamos la nueva solicitud? ¿Puedo ayudarte con alguna otra duda?
Un saludo.
Karen.
Hola Marcoti
De momento no es posible continuar con el pedido ya que nos comunican de planta exterior que aún faltan permisos oficiales para poder realizar los trabajos e instalar los postes que faltan.
Mientras, y hasta que se puedan acometer los trabajos, se puede realizar la instalación en tecnología radio.
Quedamos pendientes de que nos indiques si quieres que lo solicitemos.
Saludos, Isa.
No podeis aqui indicarme que faltan permisos oficiales y al cabo de 5 dias indicarme que hace 3 meses que hay todos los permisos y no venis vosotros.... hemos llamado a 25 técnicos en estos ultimas semanas...
Entiendo perfectamente lo que nos comentas y lamento la situación por la que estás pasando, más aún después de tantas gestiones y de la información contradictoria que has recibido. Tras revisar nuevamente el pedido, debo indicarte que no se han informado novedades por parte del equipo encargado, y por ese motivo no podemos facilitar todavía una fecha concreta ni un avance adicional.
Con la información que nos has dado, sabemos que los permisos necesarios están desde hace meses y toda la información ya ha sido trasladada correctamente. En este momento dependemos de que el área responsable actualice el expediente para poder darte una explicación detallada.
En cuanto se registre cualquier avance, te lo comunicaré de inmediato Marcoti
