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cbenitopena
Más integrado que la RDSI
06-11-2025

Instalación CTO nueva vivienda Cardedeu

Buenas. Acabo de mudarme a una vivienda adosada nueva, de un conjunto de 6. Todas ellas tienen un cuadro de instalaciones conjunto para servicios comunitarios. Quisiera solicitar la instalación de conexiones y CTO respectiva para dar servicio de fibra a las viviendas. Todas las conexiones desde la vivienda hasta el cuadro de instalaciones ya está realizado. En la misma calle en cualquier otro grupo de viviendas hay cobertura de fibra. Código postal 08440

Muchas gracias de antemano

Saludos

 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-11-2025

    Hola, cbenitopena.

     

    Entendemos lo que nos indicas y, una vez completados los trabajos por parte de la constructora, ellos deben notificarlo al correo que te hemos indicado solicitando los trabajos restantes por parte de Movistar.

     

    Un saludo,

    Yenireth.

  • Avatar de cbenitopena
    cbenitopena
    Más integrado que la RDSI
    07-11-2025

    Hola Yenireth, gracias por tu respuesta.

    La constructora ha realizado todos los trabajos de conexión desde la vivienda a la arqueta comunitaria, desde donde se tiene que conectar la CTO. Falta la instalación a pie de calle hasta la arqueta, que entiendo se realiza por vuestra parte.

    si hay alguna gestión más que pueda aportar me dices,

    gracias y saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-11-2025

    Hola, cbenitopena, y bienvenido a la Comunidad.

     

    Al tratarse de un edificio nuevo es necesario que los promotores/constructores se contacten al Email greenfield@telefonica.com, para que desde allí realicen los procesos correspondientes para dotar de red a conjuntos nuevos.

     

    Un saludo,

    Yenireth.