Hola Nattalitta
¿Deseas realizarnos otra consulta? Si no es así, te agradecemos que marcaras la opción de aceptar como solución en el post o en el mensaje que te haya resuelto la incidencia.
Un Saludo, Alex.
Buenos días,
sí, efectivamente ayer hablé con uno de vuestros técnicos. Después de varias indagaciones parace que he dado con los pasos a seguir. Primero se debe instalar una CTO en el portal. Esta CTO la tiene que instalar un Instalador Elecéctrico independiente. Una vez hecho esto, puede venir el técnico de Movistar a instalar la caja propia de la fibra de Movistar y proceder a establecer la conexión de fibra en las viviendas con línea de Movistar.
Por tanto, la incidencia que he abierto está "resuelta" por el momento. Cuando instale la CTO, tendré que solicitar de nuevo a Movistar la instalación de su cajetín.
Espero que toda esta teoría sea posible llevarla a la práctica.
Muchas gracias y un saludo.
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Un Saludo, Alex.
