Hola, buenas, llevo más de 3 meses solicitando canalización de fibra y aún no han hecho nada, Movistar me ha ignorado y ha pasado de mí por completo después de que el ayuntamiento le haya dado los permisos que han solicitado.
Hola Nick4
Sentimos los inconvenientes ocasionados. Desde la comunidad no tenemos información sobre el despliegue de fibra. En el momento que finalicen todos los trabajos necesarios, se pondrán en contacto contigo.
Saludos. Toñi
Hola, Nick4
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Michel.
Hola, Nick4
Lamentamos informarte que hemos comparado que tu pedido ha sido cancelado. Si prefieres que llevamos a cabo otra gestión, háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
Hola, Nick4
Hemos reiterado nuevamente el pedido, para que el área encargada nos pueda brindar más información sobre la instalación del servicio de fibra. Una vez tengamos alguna novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
Hola, Nick4
Mantenemos el seguimiento de tu caso, esperamos los técnicos puedan finalizar los trabajos necesarios cuanto antes, para poder instalar el servicio de fibra en tu domicilio. Cualquier novedad presentada, te informamos.
Un saludo.
Michel.
Hola, Nick4
Continuamos con el seguimiento de tu caso, una vez tengamos alguna novedad, te informaremos.
Un saludo.
Michel.
Hola, Nick4
Entendemos lo que nos comentas. De nuestra parte continuamos pendientes de las novedades de los técnicos, para la instalación del servicio de fibra. Una vez tengamos alguna respuesta te estaremos informando.
Un saludo.
Michel.
Pero no es ni el departamento de despliegue, solo necesitamos una nueva CTO y ya esta. Pero veo que a los clientes se les trata muy bien, ya que llevamos esperando meses para la CTO y sin alguna novedad.
Hola, Nick4
Hemos trasladado la información, que nos has facilitado. Desde la comunidad no tenemos información sobre la toma de decisiones para la creación de actuaciones de despliegue, en cuanto tengamos alguna novedad, te informaremos.
Un saludo.
Michel.
Hola, ya hicieron la canalización. Pero lo han dejado ahí con las vallas y sin un trozo de acera, solo falta que pongan el armario y la caja. ¿Sabéis cuando van a tardar?
