Foro
Hola Fabrice_2024, sólo nos falta los datos de tu DNI y nombre y los del titular del contrato. Envíalos en un privado.
Un saludo, Vero
Buenas tardes: la titular del contrato es Ana Castaño Lladró con DNI 02193998M. Cordiales saludos,
- Comercial-movistar30-10-2024Moderador Global Comercial
Hola Fabrice_2024
Ya tenemos respuesta a la consulta de fibra que hemos realizado y nos indican la zona se queda sin cobertura por la anulación de la actuación que se había ejecutado para llevar la cobertura hasta tu domicilio, ya que no es realizable. No podemos darte más detalles de lo sucedido en la actuación y de porque se ha anulado, entendemos que deben haber surgido algunos imprevistos que hayan impedido su finalización. Por el momento la zona queda sin cobertura de fibra y solo se podrá dar el servicio a través de Radio.
Sentimos no tener mejores noticias.
Un saludo. Vero.
- Comercial-movistar28-10-2024Moderador Global Comercial
Hola Fabrice_2024
Vemos que hay abierta una consulta con el departamento de despliegue, para saber como está en tu zona. En cuanto tengamos una respuesta, te lo hacemos saber.
Un saludo, Vero.