Foro

Avatar de Fabrice_2024
Fabrice_2024
Mi vida cambió con el ADSL
17-10-2024

Instalación de fibra óptica terrestre de ONIVIA en la calle Tesalonica de Jávea Arenal

Hola: a finales de agosto ONIVIA ha instalado su fibra óptica terrestre mediante canalizaciones y postes. Concretamente en nuestro caso ha instalado hasta el cuarto de telecomunicaciones de nuestro residencial y desde el cuarto de telecomunicaciones hasta las regletas de conexión de cada planta (somos 23 vecinos). Cada 2 semanas preguntamos al 1004 y nos dicen que, de momento, no hay cobertura de fibra óptica terrestre y queremos saber cuando lo habrá. Para nosotros la fibra óptica terrestre es una necesidad al tener todo conectado a internet y al no funcionar o funcionar muy mal el 3G, 4G, 5G. Gracias de antemano por su respuesta,

14 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-10-2024

    Hola Fabrice_2024 

     

    Como prefieras, puedes hacerlo en el 1004, tienda o nosotros mismos podemos gestionar el pedido. Necesitaríamos para ello tu nombre completo, DNI, datos bancarios, teléfono de contacto y modalidad que deseas contratar.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Fabrice_2024
    Fabrice_2024
    Mi vida cambió con el ADSL
    17-10-2024

    OK ¿cómo hacemos? ¿tengo que volver a contactar al 1004 o ir a la tienda MOVISTAR en el pueblo?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-10-2024

    Hola Fabrice_2024 

     

    Tu domicilio dispone de cobertura de fibra, por lo que es posible contratar el servicio. Nosotros si lo deseas podemos ayudarte en el alta.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-10-2024

    Hola Fabrice_2024 y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    Facilítanos por privado el domicilio completo junto a la referencia catastral del mismo, consultamos y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.