INSTALACIÓN DE FIBRA - RITI
Buenos días, El motivo de este mensaje es consultarles y solicitarles la instalación de fibra en mi domicilio, resulta que en mi domicilio nunca había sido instalada la fibra (AL SER UNA VIVIENDA NU...
Foro
Hola Gurú-Movistar y Comercial_movistar ,
Como va la consulta??
Llevo ya un tiempo esperando una respuesta que no llega, y que no creo que sea tan complicado el saber que sucede...
Ahora el pedido que volvieron a hacerme para el alta en la fibra (983035721820) no aparece en la web, y llamo a la empresa de instalación COBRA, y no les consta ninguna solicitud de instalación...
Podéis darme alguna solución???
Pero sed claros, si no se puede o no se hará díganlo para que pueda contratar otro operador, pero no puedo estar así. Se imaginan ustedes trabajando desde sus casas sin conexión a internet?? Complicado verdad?? Pues así me tienen...
Gracias
Además que la solución a un cliente, no es que pasamos el tema al departamento correspondiente...y así sucesivamente durante semanas...
Creo que internamente tenéis la capacidad de poder contactar interdepartamentalmente para poder dar soluciones a los clientes.
Gracias
