INSTALACIÓN DE FIBRA - RITI
Buenos días, El motivo de este mensaje es consultarles y solicitarles la instalación de fibra en mi domicilio, resulta que en mi domicilio nunca había sido instalada la fibra (AL SER UNA VIVIENDA NU...
Foro
Hola vdearce
Nos mantenemos pendiente de las gestiones en curso. En el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Mónica
Hola vdearce,
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En Movistar, trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y productos para nuestros clientes.
Por esa razón, desde la Comunidad lamentamos no haber cumplido con nuestras expectativas en tu caso y no haber logrado una solución satisfactoria en relación a tu incidencia.
Desde aquí, tomamos nota de tu malestar con el servicio a fin de trasladarlo al departamento correspondiente para tomar medidas al respecto y que este tipo de hechos no vuelvan a producirse.
Te agradecemos el tiempo que has estado con nosotros como cliente y esperamos volver a contar contigo en un futuro.
Un saludo
Patricia
