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Txa-Bi
Yo probé el VDSL
27-03-2025
Resuelto

Instalación de fibra en un edificio nuevo

Hola,   Escribo este tema para ver si desde este canal se puede agilizar el proceso de instalación de fibra en una comunidad nueva.    Llevamos desde Diciembre y todavía no tenemos ninguna caja d...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    10-04-2025

    Hola Txa-Bi 

     

    Sobre los trabajos de canalización en el interior del edificio nosotros no podemos actuar. No obstante facilítanos por privado tu DNI y vemos si en los pedidos anteriores se ha asociado información.

     

    Pilar.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-04-2025

Hola Txa-Bi 

 

Tu domicilio dispone de cobertura de fibra, por lo que tras gestionar un pedido de alta o portabilidad un técnico se desplaza a la zona y te instala la misma.

 

Pilar.

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Txa-Bi
Yo probé el VDSL
10-04-2025

Hola,

 

Esto ya lo hice, vinieron dos veces pero falta el CTO y por lo que tengo entendido falta realizar la canalización de la fibra al interior del edificio.

 

Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-04-2025

    Hola Txa-Bi,

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.