Foro
El post anterior solo es un copia/pega del anterior post publicado a principio de año (que hay muchos posts con informacioón).
Con qué razón me cerraís el post anterior? me mintieron en vuestras oficinas diciendome que para antes de que acabara 2014 tendríamos la fibra instalada... menos mal que nos cambiamos de operadora (después de meses engañados y con un internet penoso) pongo ese post, no sois capaces de que el departamento de despliegue os conteste, abanonais mi petición, me pediis perdon y me decís que todabiía no hay respuesta pero que estaís en ello, voy entrando y mirando si hay cambios en el post periódicamente y encima de aguantar mentiras de parte de la tienda y ineptitud de parte de la web, me cerraís el post! Así se hacen las cosas en Movistar? enfin, a ver por fin me resolveis la duda de si en mi calle vaís a poner fibra (por que ya está en todo el pueblo hace tiempo) o me dejais en el olvido y me cerraís el post como anteriormente.
- VeroML-Movistar27-06-2015Moderator
Hola Zeneth
Hemos recibido tus datos y vemos que en esa dirección no hay previsto despliegue de fibra. Si lo deseas puedes hacer reserva de este servicio a traves de este enlace, de esta forma cuando este disponible para contratarla, te avisamos
Un sld
- Zeneth28-06-2015Yo probé el VDSL
En fin... no voy a reservar nada por que ya se como operais, en vuestra tienda de la rambla de vilanova i la geltrú me dijeron que antes de que acabara 2014 la tendría y tal, toda la información la teneís aquí por si os interesa https://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/Instalaci%C3%B3n-de-fibra-optica-en-Les-Roquetes-del-Garraf-C-Ortega/td-p/2335073 pero vaya tela, vendiendome algo inexistente y siempre que iba a preguntar me deciais que si que la tendría pronto (y la chica ni siquiera miraba el pc) yo por mi parte tengo claro que jamás volveré a contratar movistar y ya me encargaré yo de que la gente sepa como estafaís a la gente.
- Comercial.Global-movistar26-06-2015Moderator
Hola, Zeneth!
Te pido disculpas por las molestias. Para poder concretarte las previsiones de instalación de fibra en tu domicilio es necesario que envíes un mensaje privado con la dirección completa -además de la calle y población, el número, piso, código postal...-. Quedamos pendientes para informarte lo antes posible.
Un saludo, Bea.