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PatriciaCabreraRubio
Más integrado que la RDSI
19-03-2025

Instalación fibra en la calle hast la puerta de casa

Buenos días,  necesitamos poner internet en casa de mi madre ya que se trata de una persona mayor y necesita la teleasistencia. El tema es que no tiene la instalación hecha desde la calle hasta la p...
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PatriciaCabreraRubio
Más integrado que la RDSI
19-03-2025

ok, entonces tengo que solicitar de nuevo que venga un técnico de movistar?

¿me podéis indicar el teléfono dónde lo tengo que hacer? 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-03-2025

PatriciaCabreraRubio para que vaya un técnico hay que hacer un pedido de alta o portabilidad para contratar el servicio. Una vez que se haga, nosotros podemos tramitarlo. El técnico revisa la petición y si falta algún elemento se estudia la posibilidad de instalarlo o de indicar quien debe gestionarlo.