Foro
Hola, ragacas
Bienvenido a la comunidad.
Para poder llevar a cabo las verificaciones correspondientes, sobre lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo del titular.
- Número del DNI.
- Línea móvil de contacto.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
- ragacas31-10-2024Yo probé el VDSL
Ya les he enviado los datos solicitados.
Un saludo
- Comercial-movistar31-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, ragacas
Hemos recibido tus datos.El pedido que consultas fue cancelado porque no dispones de fibra en este momento, lo que impide realizar la conexión del servicio. En cuanto a los trabajos requeridos, nuestros técnicos no han proporcionado un informe detallado para aclarar la información.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar01-11-2024Moderador Global Comercial
Hola ragacas
Movistar Internet Radio, es la alternativa que se ofrece al no tener cobertura de fibra, se ofrece el acceso a internet 3G o 4G (según cobertura) de hasta 20 Mb de bajada y hasta 1 Mb de subida.
Además en tu caso, no sería en la vivienda principal en la que ya tienes contratado miMovistar.
Puedas conocer las condiciones particulares del servicio internet Radio 5G.
Un saludo. Llanos