Instalación fibra optica ya en el edificio
Buenos días,
Desde hace unos meses dispongo de fibra optica en el edificio. Hace un par de semanas un técnico de Movistar estuvo en casa para cambiar el router por mal funcionamiento y me comentó que el ya ha instalado la fibra en casa a un vecino.
Desde el 1004, tienda y web no aparece mi dirección como disponible en la cobertura de fibra optica y el problema se debe a que el edificio da a dos calles distintas, pero es el mismo edificio. La fibra llega al edificio por lla otra calle.
Quisiera por favor solicitar desde aquí la asistencia de un técnico al edificio para comprobar que es posible o no la instalación de la fibra en casa.
Un saludo.
Hola frantu
La respuesta que me han facilitado en despliegue es que no dispones de cobertura de fibra. Les informe como me indicaste que en la calle que también da a tu edificio si la hay pero para tu número indican que aún no hay disponibilidad. Te facilito el siguiente enlace para que realices la reserva y en cuanto este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.
Saludos!!!