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MaksymBuzyak
Más integrado que la RDSI
06-01-2019
Resuelto

Instalación fibra optica

Buenos días.

Les escribo en relación a la instalación de fibra óptica que se tendría que haber llevado a cabo hace años y que seguimos en el mismo estado. Por favor, rogamos se ponga en contacto con nosotros lo antes posible.

Un saludo.

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-02-2019

    Hola MaksymBuzyak

     


    Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

     

    Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro! 

     

     

    Un saludo; Raquel; smileywink:

  • Avatar de MaksymBuzyak
    MaksymBuzyak
    Más integrado que la RDSI
    11-02-2019
    Buenas tardes Virginia.

    Ahora podemos obtener la autorización para la instalación por lo que solicito que el equipo de despliegue se ponga en contacto conmigo para comentarles el precdimiento y concretar una fecha para la instalación.

    Un saludo.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-02-2019

    Hola MaksymBuzyak

     


    Los compañeros de despliegue nos han informado que en la dirección indicada se intentó instalar el circuito pero no se dieron las autorizaciones necesarias para la realización de estos trabajos.

     


    Un saludo, Virginia.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-02-2019

    Hola MaksymBuzyak,

     

    Siguemos pendiente de tu caso, aun no hemos tenido respuesta en el momento que tengamos noticia te lo comunicamos.

     

    Un saludo

     

    María José

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-01-2019

    Hola MaksymBuzyak

     

    Te estamos realizando seguimiento de la consulta a despliegue que te realizamos y todavía no tenemos respuesta que poder facilitarte. Te la seguimos comprobando y cuando tengamos novedades nos ponemos en contacto contigo para informarte.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-01-2019

    Hola MaksymBuzyak

     

    Estamos a la espera de la respuesta de nuestro departamento de despliegue. Con cualquier novedad te informamos.

     

    Saludos Jaime. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2019

    Hola MaksymBuzyak :

     

    Hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue.

    En el momento que tengamos novedades, te inforaremos.

    Seguimos en contacto.

     

    Un saludo Miguel.