Buenos días,
me mudo a una zona en la que no hay instalación de fibra, es una nueva urbanización de 8 viviendas y hay instalación hasta el último chalet construido en la calle. Por lo que nos gustaría solicitar que se siguiera con la instalación para poder tener fibra en las casas. Cómo podemos gestionarlo. Gracias
Hola, CarolAC
Hemos recibido tu mensaje por privado. Para llevar a cabo una gestión interna y nos confirmen la cobertura exacta de tu domicilio, necesitamos que nos envíes también tu DNI, nombre completo y número de contacto. Junto con las coordenadas de ubicación.
Saludos
Ya les pasé la información por privado. Gracias!
Hola, CarolAC
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Encantado de saludarte, necesitamos ante todo comprobar si dispones de cobertura de Fibra en tu domicilio de instalación, y para ello es importante que nos pases por privado tus datos personales: Dirección completa de instalación y referencia Catastral. Verificamos qué tipo de cobertura tienes y te comentamos.
Saludos, Xavier.
