Instalacion de Fibra en mi edificio
Hola,
Les comento mi situación. Recientemente he adquirido un piso en un bloque de edificios en una localidad de Granada. He contratado recientemente los servicios Movistar Conecta. Desafortunadamente, parece ser que el edificio aun no cuenta con instalación de fibra dado que ha permanecido cerrado bastante tiempo.
Me consta que toda la calle y edificios de alrededor cuentan con fibra óptica. De hecho, el propio técnico que me realizó la instalación de cobre en el piso me comentó que la fibra está desplegada hasta la arqueta mas cercana (50m) y que es el único edificio de toda la calle sin instalación de fibra. Lo entiendo dado que el edificio ha permanecido cerrado durante unos años.
He realizado la solicitud de instalación de fibra varias veces desde el formulario web que proporcionan pero nadie ha contactado conmigo. Actualmente, con la cobertura de cobre que dispongo no alcanzo los 2Mbps por lo que considero que a día de hoy es como no tener conexión de internet.
Me gustaría conocer el estado de la solicitud de fibra en dicho edificio, ya que me consta que no necesitan permisos de obra para llevar la fibra hasta el mismo. De igual forma se que no ofrecen servicio de internet radio en los casos en los que hay cobertura de cobre. Pero dadas las circunstancias y la nefasta velocidad que obtengo, seria posible realizar la tramitación de servicio internet radio en el caso de que no haya ningún tipo de avance en la instalación de fibra?
Gracias y un saludo,
Francisco.
Hola franlara521
Como nos indicas la conexión por Radio se instala cuando no se puede realizar la instalación por otra tecnología o en el caso de que un técnico, una vez comprobada la calidad de la conexión ofrecida, determina que hay que realizar la instalación por Radio, de otra forma no nos es posible realizar la tramitación.
Saludos. Marco.