Instalacion de internet radio cuando la fibra llega pero no llega

Buenas noches, ya me habéis dicho que no se puede poner la fibra en el domicilio.

Ya me ha llegado el pedido de hogar conectado. Sin embargo, el router no se conecta a ningún sitio. Se enciende la luz azul del wifi que se queda fija, a continuación la luz de la red se enciende y empieza a parpadear en rojo, luego se encienden todas las luces del router en azul y se apagan todas de golpe. Después comienza otro ciclo de luces... sin llegar a obtener conexión con la red de Movistar.