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Kilin6
Mi vida cambió con el ADSL
04-10-2021
Resuelto

instalacion fibra PEBA

Buenas Noches,

A principios de julio de este año después de realizar una consulta en este foro, me contestaron que en un período de 90 días estaba previsto instalar la fibra en la zona de mi domicilio.

 

Pasado este tiempo, non vi que se realizara la instalación de la fibra por la zona, quería saber si ya esta disponible la fibra en mi domicilio, o cuando va a ser, ya que paso el plazo establecido, y según da documentación que tengo en mi poder, en esta zona tiene que estar instalada da fibra antes de final de año, ya que esta entidad se encuentra dentro del plan PEBA 2020/2021.

 

Gracias

  • Avatar de Kilin6
    Kilin6
    21-10-2021

    Buenas tardes,

    En Julio me dijeron que tardarían 90 días, ahora 60 días, espero que este plazo sea real

     

    Gracias

    un saludo

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Hola Kilin6

     

    Gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad, y por tu colaboración.

     

    No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de Kilin6
    Kilin6
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-10-2021

    Buenas tardes,

    En Julio me dijeron que tardarían 90 días, ahora 60 días, espero que este plazo sea real

     

    Gracias

    un saludo

  • Hola Kilin6

     

    Nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada, en el momento que dispongamos de la misma te la comunicaremos. 

     

    Un saludo

    Mónica

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    13-10-2021

    Hola Kilin6

     

    Seguimos pendientes de respuesta por parte del área encargada, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.

     

    Un saludo

    Natalia

  • Hola Kilin6

     

    Continuamos pendientes de recibir respuesta a tu consulta por parte del Área de Despliegue.  En cuanto tengamos respuesta, te la trasladamos.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    06-10-2021

    Hola Kilin6

     

    Hemos trasladado la consulta al departamento encargado del despliegue, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

     

    Saludos

    Pilar

  • Hola Kilin6

     

    Para que podamos trasladar la consulta a los compañeros de despliegue, necesitamos que nos confirmes por privado los siguientes datos: 

     

    • Nombre y apellidos
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    Un saludo

    Marisa