Instalacion fibra tras cierre central cobre

ARG92. Comprendemos lo que nos comentas. Esperamos que la ampliación de la cobertura de fibra en tu zona se lleve a cabo cuanto antes, pero por el momento la única tecnología que te podemos ofrecer es radio. Si te podemos ayudar en alguna otra consulta, por favor, háznoslo saber.

Como operador con contrato público en el que os obligan a dar acceso universal a Internet a los clientes, debéis de proporcionar al menos 10Mb de subida y de bajada, la cobertura radio que me ofrecéis no da este servicio en mi zona ya que apenas llega el 4G y tampoco da servicio de telefonía fija a la que tengo derecho.

Pondre una reclamación en consumo para que esté problema no quede aqui sin resolver.

Saludos.

Eso de las obras de infraestructura lleváis diciendo 3 años y nunca llega, no os interesa desplegar fibra y nos tenéis incomunicados desde que se cerraron las centrales de cobre.

Por el momento, no es posible llevar a cabo la instalación, ya que actualmente se encuentra en curso una obra de infraestructura destinada a dotar de cobertura de fibra a la zona. Como resultado, el pedido ha sido cancelado temporalmente. Mientras tanto, la única cobertura disponible en este momento es la de tecnología radio. Lamentamos sinceramente las molestias que esta situación pueda ocasionarte y te reiteramos nuestras disculpas ARG92 

Totalmente incierta la valoración técnica, hay fibra cercana y había cobre, es viable la instalación pero no tenéis ganas de trabajar ni de invertir en realizarla.

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esta situación pueda estar generando. Tal como te hemos mencionado anteriormente, el área técnica ha realizado las comprobaciones correspondientes y, por el momento, ha determinado que no es viable llevar a cabo la instalación de fibra en tu domicilio. Esta decisión se basa en criterios técnicos y de infraestructura que actualmente limitan la cobertura en esa zona ARG92 

Deseo que me ayudéis con la instalacion de fibra, somos varios vecinos afectados a los que nos habéis dejado sin servicio de Internet y apenas llega el 4G a la zona.

Sois una multinacional, podéis tirar fibra a la zona ya que esta tan solo a 900m, eso no os supone apenas coste.

Hola, ARG92 

No hemos vuelto a saber de ti, ¿Deseas que te ayudemos con alguna otra duda o gestión? Recuerda que estamos a tu disposición. 

Un saludo.

Karen.

Entendemos lo que nos comentas, sin embargo, tras la revisión técnica correspondiente, te informamos que el área de planta externa ha determinado que no es posible llevar a cabo la instalación del servicio de fibra óptica en la dirección indicada. Lamentamos que, tras la desconexión de la red de cobre, no se haya podido establecer una solución mediante fibra. En este momento, la única tecnología con cobertura disponible en la zona es la modalidad de acceso por red radio ARG92.

Hola,

Muy desconforme, es posible llevar a cabo la instalación, de hecho ustedes tenían cobre hasta la zona, tan simple como llevar una CTO cercana. A tan sólo 900m hay fibra.

Nos cortais el cobre y nos dejáis sin servicios de fibra, gran compañía...

Saludos.