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Yo probé el VDSL
30-10-2015
Resuelto

Instalacion Fibra

Después de 20 dias de espera sigo esperando la llamada de algún técnico para instalar la fibra en casa.  Me convencieron de que era más rápido poner una línea nueva que trasladar la que tengo habitua...
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    10-11-2015

    Hola View

     


    Disculpa las molestias ocasionadas

     

    Pasamos de nuevo tu caso a los compañeros de fijo para que puedan revisar el estado del pedido. Te informarán lo antes posible

     

    Un saludo

    Mercedes

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Yo probé el VDSL
10-11-2015
Todavía no he conseguido que se acelere la instalación de mi línea. Ya llevó más de un mes de espera. ¿Que más puedo hacer? Al parecer ahora tienen que proceder a la instalación de una caja de registro...¿? ...
  • Avatar de AranchaRE-Movistar
    AranchaRE-Movistar
    Moderator
    11-11-2015


    ¡Hola View!

     

    Hemos estado comprobando y ya tienes gestionada una reclamación para acelerar el pedido. Se pondrán en contacto contigo

    Un saludo:smileyhappy:

     

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    10-11-2015

    Hola View

     


    Disculpa las molestias ocasionadas

     

    Pasamos de nuevo tu caso a los compañeros de fijo para que puedan revisar el estado del pedido. Te informarán lo antes posible

     

    Un saludo

    Mercedes