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Le he enviado un mensaje privado con mis datos a Comercial_movistar , espero su respuesta
Buenos días,
Ya hemos recibido tus datos por lo que vamos a revisarlo y te decimos algo.
Un saludo
- edu_elx31-03-2020Yo probé el VDSL
ok gracias , espero respuesta ya que trabajamos la mayoría desde casa y la necesitamos ya llevamos mucho tiempo esperando.y estamos con 3g satélite.
- Comercial_movistar01-04-2020Moderator
Hola edu_elx,
Vemos que tienes un pedido para la instalación y en el mismo comprobamos que el técnico informa que es necesario instalar pedestal y el Ayuntamiento deniega el acceso para poder realizar la instalación. En este caso sería conveniente que contactaras con el mismo para que puedan informarte al respecto.
Un saludo
Mercedes
- edu_elx01-04-2020Yo probé el VDSL
Pero de verdad me estáis diciendo esto???
Si el otro día estuvieron aquí los técnicos y llamé al del ayuntamiento y se persono en mi casa a cosa hecha y estuvo hablando con los técnicos y todo delante mía. y dijo que estaba todo ok que falta que coloqueis vosotros los palos y ya esta..que ya vino un hombre de telefónica o Movistar y ya le explicó donde los va a poner y todo.si el ayuntamiento está cada día llamando a telefónica aver que pasa.lo se por que llaman delante nuestra.verifiquen lo que me están diciendo por qué solo falta que vengan a poner los palos ya que ustedes tienen la pelota en su casa.espero un mensaje y aclarar esto cuanto antes.