Acabo de recibir factura del mes.
No únicamente no han mejorado los servicios en esta fase de confinamiento sino que han subido los precios dos meses consecutivos!!!!!!!!!!!!!!!!!
Me considero engañado y [....].
Adjunto factura
[....] jagg10 lo acabo de ver. No tienen ni verguenza, lo que si tienen, es una cara muy, muy dura. Tengo claro que voy a hacer la portabilidad en breve. Supongo que son decisiones que toma algun presunto cleptomano dentro de la compañia...
Servicio de [....] y encima robando cada vez mas. Que por cierto, a mi NADIE me ha notificado las subidas. Luego uno se enciende, se caga en los m... de alguien en estos foros o por telefono, y es el malo.
En pleno 2020 es una verguenza que se paguen 67 € al mes y den 1 mb de subida.
Reitero la reclamación de mis compañeros.
Os invito a apoyar este Tweet ( compartiendolo retweet, like, es sencillo) para asi juntos hacer union y fuerza y tenga mayor visibilidad y que cobre algo de sentido en estos momentos tan delicados que estamos padeciendo ,que menos que las telecomunicaciones apoyen y hagan un esfuerzo adiccional por el ciudadano colaborando que no restringiendo (1Mb) la velocidad impidiendo esta, limitando y creando una incapacidad innecesaria con el sobrecoste adiccional que pagamos , somos muchos afectados por esta situacion que no podemos operar a distancia en entornos rurales ya sea "teletrabajo, conferencias online con familiares o institutos" podrian crear asi un alivio en cuanto comunicacion se refiere deslimitando o dando mayor capacidad de ancho de banda, a mi juicio creo que pagamos bastante, desproporcionado 50€/60€ para en pleno siglo XXI tener 1MEGA ( 800kbps) de subida en mitad de una pandemia covid-19, nos podrian si no hacer la vida mas facil, mas comoda.. que excusa hay? para estar en esta situación? que podria solventarse mejor ,no se trata de injusticia es un claro abuso dominante...y la situacion actual ya agobia bastante...para complicarnos mas las cosas..
https://twitter.com/Aerin2k/status/1253050389957619712
Un saludo, gracias.
Yo creo que esta subida está justificada porque tienen que pagar horas extra a sus agentes priority para poder atender el aluvión de quejas. Pobrecitos que están hasta arriba. Dejémosles descansar, que les duelen los dedos de tanto copiar y pegar las respuestas.
Ayer esta me cerró asi mi hilo y se quedó tan ancha.
Buenas tardes @balamagica
Ya que no desea realizar una consulta coherente a través de este servicio de movistar , vamos a dar el post por cerrado , ya que en estos momento hay otros usuarios que están facilitando consultas serias y no les estamos pudiendo atender correctamente
Saludos.
Silvia
Buenas !! Llevaba ya tiempo sin postear por aqui, yo estoy en proceso de la vodafone one conecta.. He tenido unos problemas con la SIM que me enviaron y estoy a la espera de recibir otra(al final todos los operadores son igual). En cuanto tenga datos mas fiables de como me va, lo pondre con gusto por aqui, para experiencia de todos. Por lo menos el trato de los de atención ha sido bueno, en general ( siempre hay alguno que no). Lo que me tiene con la mosca detrás de la oreja, es que di de baja mi servicio el 16/04(excepto la portabilidad, que se hace el dia 20/04 de madrugada), y sigo teniendo linea en internet.. Veremos a ver si no tengo que pelear y devolver recibos también para que me den de baja ( que hice la grabación y tengo el numero asignado). Y estoy a la espera de devolver el router cuando todo esto termine. Con tener mejor servicios que con estos, ya me doy con un canto en los dientes, rezaremos por la fibra.. que ya va siendo hora. Un saludo para todos.
Hola FranJimenez25
Para poder revisar tu contrato, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
jagg10 y censurado
Pues sí, censurado a pesar de no insultar y de mantener siempre una expresión amable aunque crítica por el actual estado.
*ES*TA*FA*DO
