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Maytuka
Yo probé el VDSL
09-03-2024
Resuelto

Internet radio va lento

Me han cambiado a internet por radio y me va lentísimo,en el móvil bien pero para ver videos en el pc o ver algo en la tele se entrecorta.ya lo resetee y nada. No se conecta a las redes automáticame...
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    Comercial-movistar
    01-04-2024

    Hola, Maytuka.

     

    Tienes programa la visita del técnico el 02/04/2024 sobre las 09:00 A.M.

     

    Seguiremos atentos a la información de tu pedido.

     

    Un saludo, Dairon. 
     

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Maytuka
Yo probé el VDSL
23-03-2024

he llamado al 1002 y ya he gestionado el cambio a fibra.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
04-04-2024

Hola, Maytuka 

 

Podemos evidenciar que, tus servicio se encuentran migrados a la tecnología de fibra. ¿Nos confirmas si funcionan de forma correcta?

 

Quedamos atentos.

 

Saludos, Felipe. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-04-2024

    Hola, Maytuka 

     

    Nos alegra saber que funcionan de forma correcta.

     

    Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos, Felipe. 

  • Avatar de Maytuka
    Maytuka
    Yo probé el VDSL
    04-04-2024

    Si,funciona bien