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Buenas tardes, le quería preguntar cuando darán cobertura a la Calle Guadarrama, en la urbanización Lomo de Arucas.
Es imposible contratar ADSL ya que no hay pares libres en la central que me corresponde y ni con Vodafone, ni Movistar, ni Jazztel lo he conseguido y llevo desde el 17 de septiembre con las 3 empresas contratadas.
Ya no es por necesidad de velocidad, es por necesidad de poder tener Internet en mi casa, me parece muy fuerte que en pleno siglo XXI lleve más de mes y medio y no se me pueda dar un servicio de teléfono fijo e internet.
- rahul_movistar06-11-2015Asesor
davidhip1 escribió:Buenas tardes, le quería preguntar cuando darán cobertura a la Calle Guadarrama, en la urbanización Lomo de Arucas.
Es imposible contratar ADSL ya que no hay pares libres en la central que me corresponde y ni con Vodafone, ni Movistar, ni Jazztel lo he conseguido y llevo desde el 17 de septiembre con las 3 empresas contratadas.
Ya no es por necesidad de velocidad, es por necesidad de poder tener Internet en mi casa, me parece muy fuerte que en pleno siglo XXI lleve más de mes y medio y no se me pueda dar un servicio de teléfono fijo e internet.¡Buenas tardes davidhip1!
Entiendo su frustración por no poder tener conexión a internet y le pido disculpas por todas las molestias causadas.
Estamos haciendo todo lo posible para poder desplegar la fibra en su zona pero estamos teniendo más problemas de lo previsto.
El despliegue en su calle sigue parado porque estamos pendientes de unos permisos. Una vez tengamos los permisos, tardarán unos 3 o 4 meses en llevar la fibra hasta su calle.
De nuevo, le pido disculpas.
¡Un saludo!
- Jacob Prada10-11-2015Yo probé el VDSL
Buenos días,
Me gustaría saber en que estado se encuentra el despliegue, y si esta planificada la calle Alcalde Juan Antonio Arencibia Ponce, mas en concreto la urbanización Hacienda del Pino.
¡Muchas gracias!
- rahul_movistar11-11-2015Asesor
Jacob Prada escribió:Buenos días,
Me gustaría saber en que estado se encuentra el despliegue, y si esta planificada la calle Alcalde Juan Antonio Arencibia Ponce, mas en concreto la urbanización Hacienda del Pino.
¡Muchas gracias!
¡Buenas tardes Jacob Prada!
Lamento decirle que el despliegue de fibra en su calle no está planificado para este año.
Nuestra intención es llevar la fibra a todas las zonas del municipio de Arucas por lo que vamos a ver si en el 2016 entra su calle también en los planes de despliegue de fibra.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
- iojeda06-11-2015Yo probé el VDSL
davidhip1 escribió:Buenas tardes, le quería preguntar cuando darán cobertura a la Calle Guadarrama, en la urbanización Lomo de Arucas.
Es imposible contratar ADSL ya que no hay pares libres en la central que me corresponde y ni con Vodafone, ni Movistar, ni Jazztel lo he conseguido y llevo desde el 17 de septiembre con las 3 empresas contratadas.
Ya no es por necesidad de velocidad, es por necesidad de poder tener Internet en mi casa, me parece muy fuerte que en pleno siglo XXI lleve más de mes y medio y no se me pueda dar un servicio de teléfono fijo e internet.Si quieres puedes contratar mientras tanto Hogar 3G de movistar es lo que hice yo, soy de Alto de los Leones, no tiene costes de instalación ni límite de descarga y te dan número fijo, lo único la velocidad de bajada 10Mb y subida 256kbps, bajo mi experiencia con anteriores ADSL de otros operadores e incluso movistar va muchísimo mejor y estable.
Otra cosa, yo tengo puesta una antena 3G en el exterior del edificio conectada al aparato, aunque poniendo el aparato en el Salón o cerca de una ventana funcionaba bastante bien.