Hola Javier_GSR
He pasado la consulta a despliegue ya que la fibra para tu domicilio lleva demasiado tiempo en construcción.. en cuanto me respondan te comento.
Saludos Pilar
Buenos días, quisiera saber el estado de cobertura de la fibra en la calle Obispo Marquina, 26.
Un saludo y gracias
Hola typeloco
Lo lamento, pero al igual que en la finca de tu vecino, en la tuya no hay previsto hacer despliegue de fibra a corto plazo. Si no lo has realizado ya y lo deseas, puedes hacer una reserva del servicio, de esta forma comunicas a Movistar tu interés en este servicio y nosotros te avisamos si llegara a desplegarse.
Un saludo
Vero
Hola typeloco:
Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue.
En el momento que sepamos algo, te informaremos.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
¡Hola typeloco!
Hemos estado comprobando y en la dirección indicada no ha comenzado el despliegue de fibra y de momento no tenemos información de fecha estimada.
Un saludo, Arancha
Buenos días PilarBV-Movistar
Quisiera saber cómo va el despliegue en la C/ Hacienda del Pino, y alrededores. Hace tiempo no se encontraba dentro de los planes de despliegue de fibra óptica. Y qué habría que hacer para que fuera incluida.
Hola KARMALOM
Desde despliegue me indican que la actuación correspondiente no ha progresado por permisos particulares negados. Es necesario hacer nuevo estudio por canalización para lo cual se tendrá que gestionar permiso oficial y por lo tanto no tenemos fecha para concretar y retomar este despliegue, lo siento...
Saludos Pilar
Gracias PilarBV-Movistar,
En lo unico queme pueden ayudar es en averiguar porque mi casa es un agujero negro :) es decir, las casa pegadas a mi tienen fibra y la mia no :) y no me creo lo de los vecinos pq hablando con ellos me dicen que no han dicho eso, sólo lo han dicho dos y por delante de esos dos no tienen que pasar los cables :)
Hola iojeda
Gracias a ti por tu paciencia... es lo que nos indican desde despliegue y de momento no podemos hacer nada, no obstante si podemos ayudarte en alguna otra cosa recuerda que estamos por aquí... de no ser así cerramos el hilo.
Saludos Pilar
Pues reitero lo de que mis vecinos tienen trato preferencial por Movistar y pasan de esa prohibición ya que la casa que está enfrente de mi acaba de instalar fibra y hay un poste de comunicación... es decir, que pueden pasar el cable de ese poste a la mia, aparte de que las casas que han de superar tienen paso por debajo de la acera o por fachada en canaletas, lo pongo en negrita porque ya me parece un poco cachondeo lo que no se si es que por cada cable hay que pedir permiso ... porque a mi no me piden ni la hora cada vez que pasan un cable :p :) :D
La cuestión sería saber si desde despliegue se han percatado de que han instalado dos CTO nuevas a la misma distancia a mi casa que la primera y en el lado opuesto de la calle, por lo que ya no tienen que superar a los vecinos de la calle alto de los lones 5 y 7 que son los que no querían que se pasaran cables por ahí sino que vendrían por los vecinos del número 25....
Por otro lado si quieren la próxima vez que consiga hablar con un técnico de movistar en la zona los cuales me reiteran que sin problemas se puede pasar el cable ya que existe canalización le pido su identificación y hablan con él :).
Pilar muchas gracias por las gestiones :)
Hola iojeda
Desde despliegue me indican que no se pude instalar la fibra en tu domicilio pues tus vecinos no dejan pasar el cable y no hay alternativa posible...
Saludos Pilar
Hola iojeda
Efectivamente en tu calle existe cobertura para tu domicilio no pero para el 9 si por lo que he pasado la consulta a despliegue haber que nos dicen...
Saludos Pilar
Muchas gracias por la respuesta, pero resulta que yo tengo puerta en las dos calles...
Por otro lado he visto que a mi vecino que está pegado a mi le han puesto fibra optica ... y yo acabo de usar vuestra aplicación para solicitar la fibra y me sale este mensaje.
"Hemos comprobado que no tienes cobertura de Fibra. Sólo puedes contratar tarifas compatibles con ADSL máxima velocidad (hasta 20 Mb)."
Tal vez no me he explicado bien pero parece ser ... que mi vecino a izquierda y derecha así como los de enfrente que ya tienen fibra optica tienen un trato preferencial con movistar.... Toda la calle está instalando fibra optica y yo resulta que soy el que no voy a tener ..... quisiera que me llamaran por teléfono y me lo explicaran detalladamente porque o no me entienden ustedes o yo no les entiendo.
Hola iojeda
Lo siento... he estado consultando y me indican desde despliegue que la cobertura para tu domicilio corresponde a la calle en la que se encuentra la puerta, en tu caso en Calle Alto de Los Leones por lo que no tienes cobertura a pesar de que el edificio de a dos calles y en la calle Alhucemas exista...Me indican que reserves en la web para que en próximas ampliaciones os incluyan en los planes de despliegue de fibra..
Feliz año, Pilar
Hola :) pues la verdad que sí sería agradable tu ayuda.
Tengo una casa que dispone de acceso a dos calles, calle Alto de los leones y calle Alhucemas. En su día cuando pusieron el CTO en Alto de los leones, 1 pedí el acceso FTTH pero no fue posible ponerlo al final porque dos vecinos muy amables dijeron que no querían esos feos cables negros por su fachada (deberían plantearse usarlos de colorines :D ) el técnico en ese momento comprobó si existian CTO's cercanas de donde sacar un cable pero no existía ninguna otra, después de eso me tocó esperar tranquilito a ver que pasaba pues resulta que hace apenas unas semanas han instalado dos CTO's nuevas a ambos lados de la acera de la calle alto de los leones a la altura de los números 20 y 25, ahora resulta que no puedo solicitar el alta de FTTH en mi casa por medio de la calle alto de los leones pero sí por medio de alhucemas (es el mismo edificio por dios), comentarte que la instalación de FTTH por medio de la acera impar (calle alto de los leones) hasta mi casa es posible ya que disponen todos ellos de canalización para comunicaciones aparte de que cada vez que he preguntado a los amables técnicos de Movistar que están instalando esta fantastica tecnología a mis vecinos sobre si es posible llevar el cableado hasta mi casa me responden después de realizar una valoración visual (algunos se preocupan mas que otros ;) ) que sí es posible y no ven impedimento alguno ya que no usarían la fachada al disponer de canalización ....
Así que si pueden realizar alguna gestión o necesitan más información se las daré sin problema ninguno como si quieren quedar y me comentan porque mi casa es una casa que no va a disponer de esta fantástica tecnología :) .
Muchas gracias por tu preocupación Pilar :) felices fiestas y buen día :)
Hola iojeda
Podemos ayudarte en algo?.. perdona si en alguna ocasión no hemos dado respuesta, nuestra intención es siempre responder y en breve..., pero en ocasiones no es posible, lo siento...
Felices fiestas Pilar
Hola KARMALOM
He estado consultando la fibra para tu domicilio y lleva en construccion demasiado tiempo por lo que he pasado la consulta a despliegue .. en cuanto me respondan te comento.
Felices fiestas Pilar
Buenos dias!
Exacto iojeda, o les dices verdades como puños y se averguenzan de trabajar y engañar a los clientes de movistar jajajaja, fijate si son unos inutiles que despues de dos semanas de devolver el router a la tienda de arucas, me siguen llamando del 1004 para que devuelva los equipos xDDD
PD: de donde no hay no se puede sacar señores!
Haber hay gente por ahí.. pero sólo contesta lo que quieren o les interesa a mi por ejemplo nunca me contestan cuando les pregunto algo :P
Espero tengas más suerte.
Holaaaaa. ¿Hay alguien ahí?
