Foro
gasd escribió:Hola, me gustaría saber cuando llegara la fibra a la calle Juan de Austria ( Puerto del rosario)
¡Buenas tardes gasd!
¿Me podría indicar en qué número de la calle Juan de Austria vive para que podamos ver cómo va el despligue de fibra en su casa? Es que los primeros números de la calle ya están en la fase de construcción y deberían entrar en cobertura fibra en un plazo máximo de 3 meses pero también hay otros número de la calle que no han entrado en los planes de despliegue por ahora.
Muchas gracias,
¡Un saludo!
Juan de Austria 130
- rahul_movistar20-01-2016Asesor
gasd escribió:Juan de Austria 130
¡Buenas tardes gasd!
La calle Juan de Austria 130 no ha entrado en los planes de despliegue de fibra todavía. No sabemos si entrará en despliegue este año pero nuesta intención es llevar la fibra a todas las zonas de Puerto del Rosario por lo que esperemos que su vivienda también entre en los próximos planes de despliegue.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
- Hamsansa21-01-2016Yo probé el VDSL
Me parece una falta de respeto y profesionalidad que rahul_movistar no responda a mis pregunta. Tengo una pregunta relacionada con este tema y otra de otro tema por que no se crear un tema nuevo. ME GUSTARIA QUE ME ATENDIERAN COMO ES DEBIDO. SOLO PIDO PROFESIONALIDAD. PAGO IGUAL QUE TODOS LOS USUARIOS DE MOVISTAR.
Saludo y vuelvo a daros las gracias
- rahul_movistar21-01-2016Asesor
Hamsansa escribió:Me parece una falta de respeto y profesionalidad que @rahul_movistar no responda a mis pregunta. Tengo una pregunta relacionada con este tema y otra de otro tema por que no se crear un tema nuevo. ME GUSTARIA QUE ME ATENDIERAN COMO ES DEBIDO. SOLO PIDO PROFESIONALIDAD. PAGO IGUAL QUE TODOS LOS USUARIOS DE MOVISTAR.
Saludo y vuelvo a daros las gracias
¡Buenas tardes Hamsansa!
Quería pedirle disculpas por tardar un poco en contestar su mensaje, tenemos un gran número de foros en Canarias y aun así normalemente estamos intentando contestar a todos en un plazo de 24 horas.
La Calle Pizarro no ha entrado en los planes de despliegue de fibra por ahora. Nuestra intención es desplegar fibra en todo el municipio de Puerto del Rosario por lo que esperemos que su calle entre en los próximos planes de despliegue de fibra.
En cuanto a la cobertura fibra, también queremos mejorar la cobertua 4G en todos lo municipios, y para eso tenemos un buzón para que nos podáis decir dónde creeis que debemos mejorar la cobertura móvil. Puede escribir un correo a fibracanarias@telefonica.com y ahí le responderán a todas sus dudas relacionadas con la cobertura móvil.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
- gasd20-01-2016Más integrado que la RDSI
Como es eso posible, tengo problemas con el internet que se cae a menudoy va terriblemente lento, vinieron los técnicos y dejeron que no valia la pena arreglarlo ya que iban a poner fibra en la calle.
- rahul_movistar21-01-2016Asesor
gasd escribió:Como es eso posible, tengo problemas con el internet que se cae a menudoy va terriblemente lento, vinieron los técnicos y dejeron que no valia la pena arreglarlo ya que iban a poner fibra en la calle.
¡Buenas tardes gasd!
Desde aquí le podemos mirar como va el despliegue de fibra en su calle. Para ello, ¿me podría mandar su dirección exacta por privado?
En cuando a los problemas que está teniendo con su conexión actual, si persisten, le recomiendo llamar al 1004 para que intenten avergguar cuáles son los problemas, aunque es cierto que con el ADSL, la conexión puede ser baja, dependiendo de lo lejor que está de la central. En cuanto tenga la fibra disponible, eso no ocurrirá y le llegarán los 300Mb íntegros a su casa.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
- Hamsansa20-01-2016Yo probé el VDSL
Cuando llega el 4G a Morro Jable?
El 4G de Vodafone si llega a Morro Jable y quiero saber si llegara a Morro Jable el 4G de vuestra compañia
Otra pregunta: ¿Cuándo llegará la fibra óptica a la calle Pizarro en el Charco
Gracias