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Avatar de kjnuxkey
kjnuxkey
Yo probé el VDSL
14-05-2015
Resuelto

Llamada servicio tecnico fibra optica para cobertura en las Palmas.. duda...

Hola, hace unos dias llamaron del servicio tecnico para la fibra, yo no cogi el telefono, y me pasaron mal el mensaje, dijeron algo asi como que ya disponiamos de fibra y que podiamos hacer la reserv...
  • Avatar de PilarBV-Movistar
    PilarBV-Movistar
    29-05-2015

     Hola kjnuxkey

     

    He estado consultando la instalación de fibra para tu domicilio y nos indican que si todo sigue su curso normal en un plazo máximo de 6 meses dispones de cobertura.

     

    Saludos:smileyhappy:

Avatar de VeroML-Movistar
VeroML-Movistar
Moderator
28-05-2015

 Hola kjnuxkey

 

 

Disculpa la demora:smileysad:, hemos recibido tus datos correctamente, gracias por enviarlos. Debido al gran volumen de consultas, las respuestas están sufriendo un retraso de unos días, a la mayor brevedad nos ponemos con tu caso.

Un sld:smileyhappy:

Avatar de javibcn
javibcn
Yo probé el VDSL
28-05-2015
¡Hola Javi! soy José Manuel , hemos comprobado que los técnicos ya tienen constancia de la incidencia que impide finalizar la instalación de la fibra , debido a la falta de potencia en la CTO, hemos comprobado que están trabajando para resolverlo lo antes posible, han dado como fecha aproximada sino hay ninguna incidencia más 28/5.Disculpa las molestias.
Saludos
José Manuel
Una vergüenza vosotros ni pío de informacion
  • Avatar de PilarBV-Movistar
    PilarBV-Movistar
    Moderator
    29-05-2015

     Hola kjnuxkey

     

    He estado consultando la instalación de fibra para tu domicilio y nos indican que si todo sigue su curso normal en un plazo máximo de 6 meses dispones de cobertura.

     

    Saludos:smileyhappy: