Foro

Avatar de MaríaJoséOrtega
MaríaJoséOrtega
Mi vida cambió con el ADSL
26-10-2020
Resuelto

Movistar no me pone la fibra y a mis vecinos si

Llevo un año intentando que Movistar instale la fibra en mi local, vinieron los técnicos hace un año y me dijeron que no podían porque en el edificio no había fibra y que tenían que solicitar una aut...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    28-10-2020

    Hola MaríaJoséOrtega

     

    Revisando la cobertura por la dirección que consta en el contrato no consta información sobre el estado del despliegue de fibra por lo que necesitamos hacer una consulta a nuestro departamento de fibra. Para ello necesitamos que nos adjuntes la referencia catastral del inmueble.

     

    Quedamos a la espera que nos comentes. Saludos.