Movistar no me quiere poner fibra óptica

Pues ya ves, esto es la realidad. Prometen y prometen y luego nada. Esto ya es para llamar a la televisión y que filmen estos casos porque es una vergüenza...Si llevamos así 2 años y no hacen nada es porque no les interesamos. Según ellos todos los clientes somos iguales ya sean directos o indirectos, porque igualmente el beneficio es para Movistar. Pero en fin, tan bien, como supuestamente se anuncian, no están quedando.

Curiosos vuestros casos...ya que la premisa de Movistar es: Donde hay cobre, habrá fibra.

El tendido de cobre debería prohibirse a X fecha su uso y pasar a red de nueva generación a todo el mundo. No se porque hacen eso, es más..les cuesta un riñon mantener la red de cobre.

Exacto, es así, no les sale cuenta enviar un técnico para solo una casa. Luego te empiezan a pedir y pedir papeles para luego decirte eso de "debes de esperar a que llegue a tu domicilio", cuando la fibra ya está implementada en la calle...

Son unos interesados y ya está es lo que hay...ojalá fuese obligatoria la fibra pero por tal de ahorrar pues ya está...

fran10_96 Es una impotencia enorme, que en el año y el avance que tenemos, aun estemos con conexión prehistórica, lo que otros tardan minutos en descargar nosotros estamos horas incluso días! Y lo peor, teniendo la tecnología a menos de 10 metro de tu casa, es inadmisible. Así que yo también te entiendo, pero como somos usuarios aislados, nadie nos dará voz y muchos menos no le importamos a nadie, somos un par de eslabones perdidos... Creo que tenemos más probabilidad que nos toque la lotería a que nos pongan fibra, es increible

Hola Rocío, acabo de ver este hilo. Exactamente me pasa a mi igual, mi num es el 34, y las casas con num 36 y 28 que son las casas que literalmente lindan conmigo si tienen cobertura de fibra. Es decir, 28 si, 34 no y 36 si. 

He hecho como tú llamar y llamar y llamar...y nada siempre dicen que no saben.

Luego ponen el lema ese de "Llevamos tu fibra a tu casa" o cosas así. Muy bien Movistar...

Estoy contigo Rocío 😞

Vale, yo ya me rindo, es imposible... 

Hola RocioValgal

Hemos estado consultando y el domicilio corresponde a otra calle, por lo que no podemos hacer nada, tu domicilio no dispone de cobertura de fibra ni entra en los actuales planes de despliegue por lo que puedes reservar en la web para que en próximas ampliaciones os tengan en cuenta.

Saludos Pilar

Efectivamente, y ese portal esta a menos de 30 metros de mi casa y no tengo fibra, no se por qué

Hola RocioValgal

Hemos comprobado la dirección que nos indica y nos consta que hay disponibilidad de fibra con Movistar.

Un saludo

Arancha

Ya les envié todos mis datos por privado