OJO!!! QUE TENEMOS NOVEDADES.
Por medio de la empresa COBRA, concertaron la cita en Movistar para venir los técnicos a mi casa el lunes 27 de marzo, es decir hoy, a las 17:30 horas, en teoría ya para instalar todo. Esto previa denuncia incluso al Justicia de Aragón. El mail de confirmación de Movistar ha llegado hasta en 6 ocasiones con la cita concreta. Y efectivamente....
NO HAN APARECIDO!!! NI SIQUIERA HAN LLAMADO!!!
Y que respuesta te dan cuando llamas a las 20 horas??? Que ha habido una incidencia.
Creo que no me había encontrado nunca con gente tan irresponsable como ustedes, que se estén riendo de las personas. Pero esta es la 8º vez que hacen lo que quieren con la cita. Vamos camino de 9 meses. Ahora hablen por privado y calmennos, pero hoy ha habido gente que ha invertido su tiempo, y no habéis dado ni la cara.
Hola Victorguti
Lamentamos lo sucedido con el incumplimiento de la cita y te pedimos disculpas por ello.
Hemos comprobado que en el día de hoy, se ha reiterado la reclamación, ya que nos consta una nueva cita concertada para hoy de 17 a 19h.
Vamos a estar pendientes a tu caso para confirmar que se cumple la visita.
Saludos
Pilar
GENIAL!!! HAN ESTADO USTEDES SÚPER PENDIENTES. Las 19 horas y aquí ni explicaciones de Movistar, ni de la empresa Cobra, que son los que YA TENÍAN DISEÑADO TODO. Ayer una incidencia en la caja, hoy sin aparecer, y mientras tanto diciendo que....nada, pues oye, otro día más perdido. Puesto en conocimiento de nuevo del Justicia de Aragón. La suerte que tenéis es que los demás medios no quieren darlos visibilidad, debe haber corporativismo, PERO YA HAN AGENCIADO CITA PARA 2 DÍAS CONSECUTIVOS SIN APARECER. UNA MÁS DE USTEDES. Cómo os gusta reíros del cliente! ALUCINANTE
