Movistar NO QUIERE INSTALARME la FIBRA
Llevo más de dos meses intentando instalar la fibra en una vivienda nueva, en Navafría, un pueblo donde todos los vecinos tienen fibra. Al principio ningún problema, les avisamos de q necesitan grúa ...
Foro
Sí, ya tenemos la instalación hecha y funcionando correctamente.
Eso sí, no hemos recibido por email la copia del contrato, y no podemos acceder a la app MiMovistar. Lo estamos intentando y despues de meter la foto de DNI sale la pantalla en blanco con una dirección arriba, te paso foto para que lo veas. Al actualizar, vuelve a pedir foto del DNI y así en bucle. A ver si nos puedes ayudar.
Muchas gracias
Teresa1990* Gracias por tu respuesta.
Vamos a enviarte un mensaje al 646****36 para que puedas agregar tus datos y así puedas intentar abrir nuevamente tu App. Esto con el fin de que en la verificación avanzada no te genere el error que nos indicas.
Estaremos muy atentos a lo que nos puedas decir al respecto.
