Quiero cambiar la cuenta Dazn vinculada a Movistar

Hola iagolas

Estupendo, nos alegramos de que ya lo tengas solucionado 🙂

Gracias a ti por contactar con la Comunidad Movistar, seguimos por aquí si nos necesitas en el futuro.

Un saludo

Margarita

Hola,

Efectivamente ya está eliminado y ya pude registrar la otra cuenta de correo electrónico. Estoy muy agradecido por la ayuda, la verdad es que este foro funciona mejor que llamar al 1004 o al 1002.

Muchas Gracias!!!!!!  🙂

Hola iagolas

Nos comunican desde el área responsable que han borrado tu usuario, por lo que ya podrías vincular otra cuenta de correo.

Quedamos a la espera de tu respuesta 🙂

Un saludo

Margarita

Hola iagolas

Hemos recibido correctamente los datos solicitados y hemos trasladado la incidencia para que la puedan resolver. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.

Saludos. Toñi

Hola,

Ya os he enviado por privado la información solicitada.

Muchas Gracias.

Hola iagolas

Para poder trasladar tu caso necesitamos que nos facilites por privado el número de tu línea fija.

Recuerda enviárnoslo por privado.

Te hemos enviado un privado con más información al respecto.

Un saludo

Tere

Hola,

Todavía no he recibido respuesta, y necesito desvincular la cuenta.

Gracias.

Hola iagolas

Te confirmamos que hemos recibido tus datos correctamente por privado.

Vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Silvia

Hola iagolas

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) junto con el correo electrónico asociado a DAZN en Movistar que quieres desvincular. Una vez que quede desvinculada la cuenta, podrás activar una nueva con un correo electrónico distinto.

Para ello, tan sólo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario y te aparecerá el botón "Mensaje privado".  

Un saludo

Margarita

Hola. 

Te entiendo perfectamente, así me tiré yo 10 días.

Llame al 1004 por la mañana, creo que en ese horario están los que de verdad te pueden ayudar. 

Y me atendió una comercial que sabía hacer su trabajo.

Insiste y diles que te cambien el correo asociado a la cuenta. 

Y desde mi ip no me dejaba hacerlo, así que al final muy amablemente me pidió permiso para que me lo hiciera ella desde mi cuenta de usuario y al final se consiguió cambiar y poder ver Dazn en la app.

Espero poder ayudarte