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rapsolo666
Mi vida cambió con el ADSL
30-05-2022
Resuelto

Necesito saber si están instalando fibra en mi zona y el estado

Vivo en una zona rural y hace 3 meses he visto como una empresa empezó a desplegar cable de fibra, pero desconozco el estado, la compañía, la previsión de inicio de servicio... Necesito algo de información por motivos laborales, ¿Me lo podéis consultar?

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    30-05-2022

    Hola rapsolo666

     

    Disculpa la confusión con el mensaje anterior, en tu privado se había juntado la referencia con la siguiente palabra y no lo habíamos detectado 😉

     

    Lamentablemente al consultar tu dirección el sistema nos indica que no existe previsión a corto plazo de desplegar la Fibra. Si lo deseas puedes contactar con nosotr@s en un tiemp para que podamos revisarlo de nuevo.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    03-06-2022

    Hola rapsolo666

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte en estos días.

     

    Entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

     

    Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

     

    Saludos
    Belén

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    30-05-2022

    Hola rapsolo666

     

    Disculpa la confusión con el mensaje anterior, en tu privado se había juntado la referencia con la siguiente palabra y no lo habíamos detectado 😉

     

    Lamentablemente al consultar tu dirección el sistema nos indica que no existe previsión a corto plazo de desplegar la Fibra. Si lo deseas puedes contactar con nosotr@s en un tiemp para que podamos revisarlo de nuevo.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    30-05-2022

    Hola rapsolo666

     

    El sistema nos indica que no se localiza la referencia catastral y por lo que vemos es probable que falte un dígito.

     

    ¿Puedes revisarlo y enviarla completa?

     

    Muchas gracias por tu colaboración 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    30-05-2022

    Hola rapsolo666

     

    Agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.

     

    Te informamos que desde la Comunidad Movistar no tenemos información sobre la toma de decisiones para la creación de las Actuaciones de Despliegue, permisos y costes.

     

    No obstante podemos trasladar tu consulta al área de despliegue fibra para que puedan aportarnos alguna información más detallada sobre la previsión de fibra en tu zona.

     

    Para ello necesitaríamos que nos facilitaras por mensaje privado los datos del interesado o titular de Movistar en caso que seas cliente (nombre y apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral, coordenadas gps y tlf contacto) lo revisamos y te informamos.

     

    Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.

     

    Saludos
    Belén