No tengo Fibra en mi casa por falta de CTO
Hola! A ver si alguien me puede ayudar ya que estoy en una situación un poco extrema y necesito ayuda de alguien, ojala de Movistar. Me compré una vivienda nueva el 3 de Junio de 2025 en Vila...
Foro
Hola,
Tengo una caja de CTO delante que el técnico de la portabilidad me dijo que era pasar un cable aereo que ya dispongo de él y conectarlo a la entrada. Sino viene nadie ni nos indica que tenemos que hacer en el edificio ni tengo noticia alguna de que debemos hacer o cual es la situación ya me dirá usted cuál es nuestra situación así que me siento como en una situación bastante de [....] hablando un poco en plata y muy perdido.
Llevo desde el 3 de Junio que firme intentando contactar con movistar y todo el rato es lo mismo, creo que no merecemos gente que pagamos 130-140€ (puede ver mis facturas) al mes esta situación. He mantenido mi factura porque tambien pierdo todos mis datos sino....
Espero una llamada de alguien para explicarme la situación y generar nuevos pasos.
Gracias de nuevo.
Saludos
Marc.-
