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FCO JAVIER3
26-02-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hola lo que no me parece bien es que venga un técnico a no hacer nada y decir que allí no llega la fibra en cuanto si que hay,luego el dice que no llega ,y a mí vecina hace cosa de 6 meses como mucho le habéis hecho la arqueta que es lo que pido yo ,por qué de casa para adentro es cosa mía,pero el tema de la calle es cosa vuestra y me gustaría que esto lo paséis al departamento correspondiente,por favor
Comercial-movistar
26-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, @FCO JAVIER3
Entendemos lo que nos comentas y lamentamos lo ocurrido. Te informamos que el área técnica nos informa que no es posible realizar la instalación de la fibra, ya que no hay red. De momento, solo es posible realizar la estación del servicio con tecnología de radio.
Saludos
Yulieth