Resuelto
Obtener permisos de vecinos
Hola,
Vivimos en una casa unifamiliar, llevamos varios años solicitando fibra óptica a través de la web de Movistar y llamadas telefónicas. Ayer finalmente llegó un técnico para preparar la instalación ya que el 1004 nos informó que teníamos cobertura, pero el técnico nos ha comentado que no puede hacer llegar la fibra hasta nuestra vivienda porque uno de los vecinos adyacentes no permite que le pongan cables en su fachada.
Quisiéramos saber cómo se procede en este caso, si ustedes contactan directamente con los vecinos y en caso contrario si hay algún formulario para recoger sus autorizaciones.
Gracias
Hola, hoy han instalado la CTO. Quedamos a la espera de una cita para la instalación particular.
Saludos
