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Avatar de jos_valentin
jos_valentin
Yo probé el VDSL
11-08-2017
Resuelto

oferta "curiosa" por parte de la competencia

Saludos:
Ayer me llamaron de una operadora que no es movistar, y se ofrecieron a ponerme fibra optica en mi casa.
hasta aqui todo normal, pero ... ya he hecho varios intentos de ponerme  fibra optica y todos han sido nulos por diversas razones.
les explique que en mi calle no hay arquetas de telecomunicaciones
les explique que la unica forma posible seria una instalacion aerea
les explique que la toma mas cercana estaba en la casa de un vecino el cual no permite trabajar en su fachada ( tiene la caja denunciada para quitarla por que dice que se la pusieron a traicion )
y a pesar de todos esos problemas me seguian ofreciendo fibra SI  O SI !!
llegados a ese punto tanta seguridad no me parecio logica asi que rechace la oferta, pero me di un paseo hasta la casa del vecino que tiene la caja para hacer las conexiones y me fije que tenia bastantes mas cables que la ultima vez que la vi.
han arreglado los problemas con este vecino y no me he enterado??
seria posible ponerme fibra ya??
tengo que quedarme con mis 4 miserables megas mientras pago la velocidad de fibra??
o simplemente tengo que llamar cada X meses para que vengan a intentarlo  hasta que algun dia puedan ponermela??

gracias .. y perdon por el tochopost


  • Avatar de jos_valentin
    jos_valentin
    22-08-2017

    buenas .. el tecnico vino, pero no pudo hacer la instalacion.
    la unica solucion que pudo darme fue la siguiente:
    desde una arqueta cercana que hay para las farolas, la cual no tiene cables, hacer una regola para meter un tubo que llegue hasta la fachada de mi casa, y desde alli subir con otro tubo hasta la azotea, de forma que pueda llegar a la parte trasera de la casa.
    como no sabia cuanto tiempo podia tardar en hacer eso lo aplace 15 dias
    gracias a un vecino que tiene un martillo hidraulico pude hacer la obra con mas facilidad, pero hasta el dia 28 no me llamaran para saber si he podido hacer la obra, y hasta el dia 1 ( al menos ) no vendrian a instalarmela.
    hay alguna forma de adelantarlo para que vengan antes?

30 Respuestas

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  • Avatar de jos_valentin
    jos_valentin
    Yo probé el VDSL
    15-08-2017

    pues pongame entonces los 50 mb
    pero asegurese de que el tecnico que venga a hacer la instalacion sepa que se trata de una instalacion AEREA, aprovechando el recorrido de la instalacion actual que es de cobre,  hasta la parte trasera de la casa a traves de MI azotea, ya que no hay arquetas de telecomunicaciones que llegen hasta la casa. Igual que se la han instalado al resto de vecinos que tengo cerca. por que cada vez que vienen pierden un tiempo innecesario buscando la arqueta que llega hasta la casa. o me dicen que YO tengo que hacer una canalizacion desde la arqueta mas cercana hasta el interior de la vivienda, o quieren meter el cable desde la puerta de la casa por todo el rodapies, atravesando varias habitaciones hasta llegar a donde la quiero poner.

    gracias

  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    Moderator
    15-08-2017

    Hola @jos_valentin 

     

     

    El cambio que nos indicas no se podría realizar desde la comunidad, ya que dicha modalidad de Fusión es para altas nuevas. 

     

     

    Saludos ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de jos_valentin
    jos_valentin
    Yo probé el VDSL
    14-08-2017

    y si me pongo la oferta que os he puesto arriba tendria movistar fusion #0 de 300 mb por 57 euros?? por que eso es lo que pone en la web.
    tambien pone que esta incluida la cuota de linea fija y el IVA, y ademas no es un precio promocional ya que no tiene ningun asterisco informando de ello ( como otras ofertas que si lo tienen )
    si veis todas las ofertas, vereis que algunas estan marcadas con PROMOCION .. pero la que yo os puse no lo esta .. asi que ese deberia ser su precio final con TODO incluido ( fijo, movil, TV, cuota de linea, IVA )

     

     

  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    Moderator
    14-08-2017

    Hola @jos_valentin 

     

     

    Si es el mismo precio , es fusión Contigo 50 Mb , la velocidad de 300 Mb tiene un coste de  67€/mes .

     

     

     

    Saludos ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de jos_valentin
    jos_valentin
    Yo probé el VDSL
    14-08-2017

    si es por el mismo precio si me gustaria.
    podrias informarme que velocidad tendria? 50 mb? 300 mb ?? 
    habria mucha diferencia entre la que me vais a poner y esta oferta? ( aparte de que serian solo 2 euros mas )
    oferta de movistar fusion #0

  • Hola @jos_valentin

    Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que el sistema nos indica que para tu número ya se dispone de cobertura de Fibra, tienes contratado una modalidad de Fusión Contigo  cobre, puedes cambiar a Fibra por el mismo precio ( 55€/mes ) , lo único es que la cambiar a Fibra tienes una permanencia de 3 meses en la línea fija ( por la instalación de fibra al ser gratuita) ¿Deseas que te hagamos el cambio de cobre a Fibra ?

    Saludos ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de jos_valentin
    jos_valentin
    Yo probé el VDSL
    14-08-2017

    me gustaria hacer un añadido al post:
    hoy ha estado un instalador de movistar por la calle donde vivo, por un momento pense que venia a visitarme a mi, pero resulta que ha sido para instalarle la fibra a mi vecino ( tambien por instalacion aerea ) y hablando con mi vecino me he enterado de que soy practicamente el unico de la calle que aun no tiene fibra.
    segun parece la instalacion se la ha hecho desde una caja diferente a la que inicialmente me la tenian que hacer a mi, un poco mas cerca de mi casa.
    seria posible que me la pusieran a mi tambien desde esa misma caja?? 
    una vez mas recuerdo que la instalacion deberia ser aerea, para poder llegar hasta la parte trasera de la casa que es donde tengo ordenador.. consola .. television ... y cualquier otro dispositivo que funcione con internet

  • Avatar de jos_valentin
    jos_valentin
    Yo probé el VDSL
    11-08-2017

    buenas .. ya le he mandado por mensaje privado los datos personales, asi como una breve explicacion de los problemas que los tecnicos encuentran cada vez que intentan instalarme la fibra.
    si necesita algun dato mas pongase en contacto conmigo y le respondere lo mas rapido posible.

  • Hola jos_valentin

     

    Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto o la dirección completa : Calle, nº, localidad, provincia y CP) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


    Saludos!
    Leo :smileywink::