Hola, no deben tener actualizada la información. Estuvo años bloqueada la construcción porque no podían acceder por un local (una optica). Hace unos meses desbloquearon el acceso (como les indiqué hasta cortaron una calle y levantaron el asfalto con máquinas). Instalaron la fibra totalmente en toda la manzana tanto movistar como orange.
Como les digo ya está todo instalado sólo falta que se pueda contratar cosa que con orange y vodafone ya se puede realizar....
¿Cómo es posible que diciéndoles que ya está todo sigan diciendo lo mismo?....
Hola IñigoEguia
Como última opción para confirmar si es posible o no la contratación de fibra te hemos abierto una reclamación con toda la información que nos has facilitado para ver si el error es de actualización o no de sistemas.
Por privado te facilito el número de la misma, estamos pendientes de la resolución y te volvemos a indicar cuando la tengamos.
Saludos, Toñi.
Adjunto imágenes de la instalacion de noviembre.
Saludos
Tengo datos nuevos.
El Lunes vodafone procede a instalar la fibra en el entlo (2 puertas). El martes vodafone instalará la fibra en el 5d y entlo (3 puerta de los 4 que hay). El 5i instaló como dije orange hace unos días.
Por favor ToñiMB-Movistar Naiara-Movistar hagan algo porque ahora ya sí que no nos va a quedar otra que pasarnos a vodafone si no tenemos una respuesta lógica en muy corto periodo de tiempo.
Saludos
Gracias, estoy convencido de que si lo revisan verán que hay algun error de actualización de estado o algo similar porque las demás compañías permiten la contratación.
Saludos
