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Carlosroluca
Yo probé el VDSL
08-05-2024

Pendiente instalación CTO en edificio de nueva obra

Hola    Llevo 5 meses esperando que Telefonica venga a mi nuevo domicilio sito en una nueva obra en una localidad costera de Barcelona con cobertura de fibra a instalar una CTO en el edificio. Sin...
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Carlosroluca
Yo probé el VDSL
01-08-2024

Hola 

 

Habéis recibido respuesta  a la reclamación que interpusisteis la semana pasada?

Sigo sin tener comunicación sobre los plazos de instalación de la fibra

 

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
01-08-2024

Hola, Carlosroluca 

 

De momento, no tenemos novedades sobre la instalación de la fibra en tu domicilio. Por ello, hemos pasado nota interna solicitando información técnica sobre las actuaciones pendientes de tu zona. 

 

Seguiremos pendientes de tu caso y cualquier novedad, te estaremos informando. 

 

Saludos.

Laura.