hola, aprovecho para presentarme en el foro, y me interesaría saber el plazo de instalación de fibra, ya llega hasta la puerta de mi piso,en la Avenida de Andalucía, en Atarfe, Granada, los chicos que la instalaron me dijeron que la podría tener a partir del 12 de Octubre, pero en la página de movistar sigue diciendo que tardará dos meses, sabeis alguna fecha aproximada? muchísimas gracias, saludos
Bueno, fibra y tv instalado, en menos de 24 horas desde que hice el pedido, mas rápido imposible, los técnicos una maravilla, ahora a ver si me aclaro yo con todo lo nuevo, y a vosotros, muchas gracias por todo, saludos afectuosos
gracias, iba a escribir, ya me han llamado y vienen esta tarde a casa, solo me han pedido que consiga la llave del cuarto de la comunidad, algún consejo? saludos
hola, acabo de contratar por telefono la fibra, ya solo esperar que me llame el técnico, como os dije, os voy a mantener informados, por si os puede interesar, el número de referencia es 605275058015 ,saludos afectuosos y muchas gracias por el interés y ayuda demostrados.
Muchísimas gracias por tu ayuda, espero que de verdad sea pronto, y desde luego, os lo haré saber, saludos afectuosos
Hola metus,
Sobre el despliegue en tu dirección la última actualización se ha realizado el día 27/11/2015, no creo que tarden en confirmarte la cobertura.
En cuanto al pedido, informan que han contactado el día 23/11/2015 y solicito la no activación de ese pedido.
Salu2.
hola, siguendo una sugerencia que he visto en el foro, he solicitado el aumento de velocidad, ya que la fibra parece que tarda, he recibido un correo de confirmación del que os transcribo una parte:
Con fecha 21/11/2015 hemos recibido su solicitud y procederemos a su tramitación.
El número asociado a su pedido online es: SE4861925, únicamente válido para consultar el estado de su pedido en el servicio de Atención al Cliente en Movistar.es
Como estais sobre el tema, me ha parecido correcto teneros informados, saludos afectuosos
hola, anoche recibí un mensaje de que tenía contestación, en primer lugar no podía acceder desde el mail, y en segundo lugar veo que no hay ninguna respuesta, es raro no? no quiero ser pesada, pero ya que se me ha mandado el mail aprovecho para repreguntar, jajajaja, y en caso de que tardara, quizá podría acogerme a algún plan mas ventajoso que el que tengo en la actualidad? gracias por adelantado, saludos
